返金ポリシー
返金ポリシー (Refund Policy)
返金リクエストの期限
KazeKioskでは、お客様が商品を受け取ってから 14日以内 に返金または返品のリクエストを行うことができます。
この期間を過ぎた場合、返金または交換の対応ができない場合があります。
返金をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：
返品の条件
返品が受け付けられるためには、以下の条件を満たしている必要があります。
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商品が未使用であること
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商品が元の状態であること
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元のパッケージが残っていること
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購入証明（注文番号など）が提示できること
これらの条件を満たしていない場合、返品をお受けできない可能性があります。
返品・返金の手続き
返品をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
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support@kazekiosk.com にご連絡ください。
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注文番号と返品理由をお知らせください。
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当店より返品方法および返品先の詳細をご案内いたします。
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商品を指定された住所へ返送してください。
返品商品が確認された後、返金処理が開始されます。
返金処理の期間
返品商品が確認された後、返金は 5〜10営業日以内 に処理されます。
返金は、購入時に使用された 元のお支払い方法 に対して行われます。
銀行やカード会社によっては、返金が反映されるまでさらに数日かかる場合があります。
返金対象外の商品
以下の商品は返金対象外となる場合があります。
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使用済みまたは破損した商品
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お客様の過失による損傷
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セール商品（特別な場合を除く）
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衛生上の理由で返品できない商品
詳細については、support@kazekiosk.com までお問い合わせください。