配送ポリシー
配送ポリシー (Shipping Policy)
注文処理時間
KazeKioskでは、注文確認後 1〜3営業日以内 に注文の処理を行います。
繁忙期やセール期間中は、処理に通常より時間がかかる場合があります。
配送方法
ご注文の商品は、信頼できる配送業者を通じて発送されます。
配送方法は注文時に表示されます。
配送時間の目安
配送時間は地域によって異なります。
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日本国内：7〜14営業日
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国際配送：7〜20営業日
※天候、通関、物流状況により遅延が発生する場合があります。
追跡情報
商品が発送されると、追跡番号を含む発送通知メールが送信されます。
この番号を使用して配送状況を確認することができます。
国際配送
KazeKioskは、複数の国への国際配送に対応しています。
ただし、国によっては配送できない場合があります。
輸入関税、税金、通関手数料は お客様の負担 となる場合があります。
配送トラブル
配送中の問題（紛失、破損、遅延など）が発生した場合は、できるだけ早く以下のメールアドレスまでご連絡ください。
カスタマーサポートチームが迅速に対応いたします。